Com solucionar l’error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

T’has trobat amb el missatge ERR_CONNECTION_TIMED_OUT mentre navegaves? Tranquil, no estàs sol. Aquest error és habitual, i tot i que al principi pugui semblar complicat, té solució. T’expliquem què significa, per què passa i, sobretot, com desfer-te’n de manera senzilla.

Què és ERR_CONNECTION_TIMED_OUT i per què apareix?

rimer de tot, què està passant quan apareix aquest missatge? És simple: el teu navegador ha intentat connectar-se al servidor d’una pàgina web, però no ha obtingut cap resposta. És com trucar per telèfon i que ningú contesti a l’altra banda.

Això no vol dir que alguna cosa estigui “trencada” ni que el teu dispositiu estigui infectat. Bàsicament, és un avís que la connexió s’ha “esgotat” perquè no s’ha pogut establir dins del temps esperat. Simplement, és un error en la comunicació.

Què significa aquest error a Google Chrome?

A Google Chrome, aquest error apareix amb el missatge: “Aquest lloc no es pot trobar”. Altres navegadors com Firefox o Edge mostren un missatge similar, indicant que la connexió s’ha esgotat.

Aquest error afecta qualsevol pàgina web a la qual intentis accedir, ja sigui perquè alguna cosa a la teva xarxa està fallant o perquè el servidor de la pàgina no respon correctament.

Causas comunes del error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Este error se puede dar cuando un servidor no puede enviar los datos a tu dispositivo, lo que rompe la conexión entre ambos. Pero, ¿por qué ocurre? Entre las razones más comunes están:

• El servidor está saturado: tal vez la página que intentas visitar tiene demasiado tráfico. Esto ocurre porque el sitio web no puede procesar todas las solicitudes en el mismo número de segundos.
• Tu conexión está fallando: puede ser tu router, el proveedor de Internet o incluso un cable flojo.
• Un bloqueo en tu dispositivo: programas como antivirus o firewalls pueden interferir. Incluso puede ser que tu router o tu dispositivo hayan bloqueado la página web. Si te conectas a través de un proxy o una VPN, estos también pueden haber sido los responsables de un bloqueo.
• Problemas en la configuración de red: detalles como la caché DNS o el archivo hosts también pueden complicar las cosas.

Lo interesante de este error es que puede deberse a varios factores: desde algo tan pequeño como un navegador desactualizado, hasta un problema con el servidor del sitio web.

Soluciones para ERR_CONNECTION_TIMED_OUT según tu sistema operativo

Vamos a lo que importa: las soluciones. No necesitas ser un experto para probar estas opciones. Aquí tienes pasos sencillos según lo que podría estar fallando:

Haz una pausa y recarga la página

A veces, la respuesta más simple es la correcta. Espera un momento y vuelve a intentar cargar la página. En caso de que esté recibiendo muchas peticiones o que se trate de un error puntual, esta opción sería suficiente para poder ver la página web.

Reinicia tu router y dispositivo

La siguiente opción es una de las respuestas más habituales en problemas informáticos: reinicia tu dispositivo. Apaga tu ordenador o móvil, espera unos segundos y vuelve a encenderlo. Si el error persiste, el siguiente paso es reiniciar tu conexión, puesto que este error puede estar motivado por errores en tu línea. Haz lo mismo con tu router. Revisa que tu router se encuentre correctamente conectado y que tengas ningún problema de conectividad por parte de tu proveedor. Para ello puedes comprobar la velocidad de tu conexión o incluso utilizar programas internos para verificar tu red como la herramienta de diagnóstico de red de tu sistema operativo.

Si las soluciones rápidas no funcionan, es hora de profundizar un poco más según el equipo que uses. ¡Pero no te preocupes! Más adelante veremos las soluciones adecuadas para cada caso.

Cómo arreglar ERR_CONNECTION_TIMED_OUT en Mac

Si estás usando Mac, sigue estos pasos:

• Reinicia tu dispositivo y el router: esto ayuda a resolver problemas temporales de conexión.
• Limpia la caché de tu navegador: ve a «Preferencias > Privacidad > Administrar datos del sitio web» y elimina los datos almacenados.
• Cambia el DNS: Ve a «Preferencias del Sistema > Red > Avanzado > DNS» y añade servidores como 8.8.8.8 (Google) o 1.1.1.1 (Cloudflare).

Soluciones rápidas para ERR_CONNECTION_TIMED_OUT en Windows 10

Si trabajas en Windows, prueba estas opciones:

• Ejecuta el Solucionador de problemas de red: haz click derecho en el ícono de red y selecciona «Solucionar problemas».
• Revisa el firewall: desactiva temporalmente tu firewall para verificar si está bloqueando la conexión.

Cómo resolver ERR_CONNECTION_TIMED_OUT en dispositivos Android

En tu móvil Android, las soluciones son igual de simples:

• Reinicia tu móvil y el router Wi-Fi: desconéctate de la red y vuelve a conectarte.
• Borra la caché del navegador: ve a «Ajustes > Aplicaciones > Navegador» y selecciona «Borrar datos y caché».

Soluciones técnicas paso a paso para ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

Si tienes más experiencia o quieres probar soluciones más avanzadas, estas opciones pueden ayudarte:

Cómo desactivar extensiones de navegador problemáticas

Extensiones como bloqueadores de publicidad o herramientas de seguridad pueden interferir con algunas páginas. Desactívalas desde la configuración del navegador y prueba cargar la página de nuevo.

Configuración del cortafuegos para evitar ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

El siguiente paso es deshabilitar cualquier firewall o antivirus que tengas activo para revisar que estos no estén bloqueando el acceso a la página web. Puede ser que la página esté erróneamente clasificada como potencialmente peligrosa en algún programa de seguridad, para lo cual sueles tener a tu disposición un formulario indicando que se trata de un bloqueo erróneo o incluso opciones dentro de estos programas para marcar la página como segura. Otra opción sería que el firewall o antivirus estén desactualizados, por lo que es recomendable asegurarse de tener siempre la última versión de tus programas de seguridad.

Limpieza de la caché DNS y reinicio de red

Otro punto importante es limpiar la caché de tus navegadores. Estos pueden almacenar una pequeña cantidad de datos para que tu web cargue más rápidamente, pero en algunas ocasiones puede presentar problemas. Cada navegador funciona de maneras diferentes, por lo que te facilitamos una guía que incluye los navegadores más habituales:

Cómo vaciar la memoria caché de los distintos navegadores de Internet

También resulta fundamental verificar que el servidor de DNS que te encuentras utilizando esté funcionando correctamente. Esta configuración se encuentra dentro del apartado configuración de red de tu ordenador y viene configurada por defecto. Si experimentas problemas, lo más recomendable es modificar los servidores por defecto por los de Google 8.8.8.8 / 8.8.4.4 u otros servicios gratuitos como el de CloudFlare 1.1.1.1.

Si una vez modificados los servidores DNS sigues experimentando problemas, puede probar a hacer un flush DNS, para limpiar los datos DNS que puedan haber quedado en la caché de tu dispositivo. Esto elimina registros antiguos y fuerza al dispositivo a buscar nuevas rutas para conectarse.

• Limpia la caché de DNS en Mac: abre la Terminal y escribe:

sudo killall -HUP mDNSResponder

• Flush DNS en Windows: abre la consola de comandos (CMD) y escribe:

ipconfig /flushdns

Uso de VPN para solucionar problemas de conexión

Si sospechas que tu proveedor de Internet bloquea ciertas páginas, prueba usar una VPN para evitar estas restricciones y acceder al sitio.

Actualización de drivers y software para evitar errores

Mantén actualizados tus drivers de red, navegador y sistema operativo. Esto no solo soluciona problemas, sino que previene que vuelvan a ocurrir.

Revisar el archivo hosts

Finalment, serà valuós revisar l’arxiu hosts del teu dispositiu, amb el qual és possible configurar el teu ordinador perquè vagi a una IP específica a l’hora de visitar una pàgina web. En cas d’estar mal configurat, podries estar tenint aquest error. Et facilitem una guia sobre com realitzar aquesta configuració per a verificar que no tens cap bloqueig:

Com canviar la IP a la qual apunta el domini localment (configurar fitxer hosts)

Cómo prevenir ERR_CONNECTION_TIMED_OUT en el futuro

Diagnóstico de problemas recurrentes de conexión

Si este error aparece seguido, realiza un diagnóstico completo de tu red y dispositivos. Usa herramientas internas como el «Diagnóstico de red» en Windows o aplicaciones de terceros que analicen tu conexión.

Consejos para mantener una red estable y segura

Es mejor prevenir que curar, ¿no? Aquí tienes algunos consejos para mantener tu conexión estable y evitar este tipo de errores en el futuro:

• Mantén tu red actualizada. Instala las últimas actualizaciones de firmware para tu router.
• Usa DNS confiables. Configura servidores DNS como los de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) o Cloudflare (1.1.1.1).
• Revisa tu software de seguridad. Asegúrate de que tu firewall y antivirus estén configurados correctamente y actualizados.
• Evita sobrecargar la red. Si estás descargando o transmitiendo mucho contenido, esto puede saturar tu conexión.

Este error no será un obstáculo para ti. Tienes el control, y con estos pasos, estarás navegando sin problemas en poco tiempo. ¡Tú puedes!

Quan obres un navegador i intentes accedir al teu web, pot ser que alguna vegada t’hagis trobat amb què no funciona. Quan la teva connexió triga massa a respondre i no pots accedir a la web, és un dels errors més molestos amb el codi ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

Si tu també reps aquest mateix missatge d’error cada vegada que intentes accedir a un lloc, continua llegint per a conèixer alguns consells pràctics que t’ajudaran a resoldre aquest problema.

No es tracta d’un error perillós que indica arxius infectats o similar que puguin danyar el teu web o el teu dispositiu. Es tracta només d’un missatge d’advertiment que no s’ha pogut establir una connexió amb el servidor on es troba allotjada la pàgina web.

Normalment, quan intentes accedir a un lloc web, s’estableix una comunicació entre el teu dispositiu i el lloc web. Si la connexió es trenca o s’interromp, el servidor no rep la teva sol·licitud i el lloc web no es carrega. Llavors el servidor retorna un missatge d’error al navegador, i est et mostra aquest missatge. 

Aquest error es pot donar quan un servidor no pot enviar les dades al teu dispositiu, la qual cosa trenca la connexió entre tots dos.

Si la pàgina web que estàs intentant accedir està rebent moltes peticions, això també podria mostrar aquest error. Això ocorre perquè el lloc web no pot processar totes les sol·licituds en el mateix nombre de segons.

També pot ser que el teu router o dispositiu hagin bloquejat la pàgina web, impedint-te veure la pàgina web. Si et connectes a través d’un proxy o una VPN, aquests també poden haver estat els responsables d’un bloqueig a la pàgina web.

En una connexió a Internet intervenen molts factors, per la qual cosa pot ser fins i tot que hi hagi algun problema en la configuració de DNS o en configuracions com l’arxiu hosts.

El problema pot també venir dau per problemes al teu router com un cable desconnectat o problemes de connectivitat amb el teu proveïdor d’Internet.

Un altre motiu pot ser algun malware o arxiu maliciós que interfereix amb la teva connexió.

Què significa això? Que l’error pot trobar-se en qualsevol punt de la connexió: el servidor on es troba la pàgina, el dispositiu des del qual et connectes, la teva pròpia connexió a Internet o fins i tot l’equip que uses per a connectar-te a Internet.

A continuació, t’indiquem algunes maneres d’intentar resoldre l’error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.

Esperar

Normalment, la primera opció sempre és esperar uns minuts i recarregar la pàgina web. En cas que estigui rebent moltes peticions o que es tracti d’un error puntual, aquesta opció seria suficient per a poder veure la pàgina web.

Reiniciar dispositius

La següent opció és una de les respostes més habituals en problemes informàtics: reinicia el teu dispositiu. Si l’error persisteix, el següent pas és reiniciar la teva connexió, ja que aquest error pot estar motivat per errors en la teva línia. Revisa que el teu router es trobi correctament connectat i que no estàs experimentant cap problema de connectivitat per part del teu proveïdor. Per a això pots comprovar la velocitat de la teva connexió o fins i tot utilitzar programes interns per a verificar la teva xarxa com l’eina de diagnòstic de xarxa del teu sistema operatiu.

Revisar possibles bloquejos

El següent pas és deshabilitar qualsevol firewall o antivirus que tinguis actiu per a revisar que aquests no estiguin bloquejant l’accés a la pàgina web. Pot ser que la pàgina estigui erròniament classificada com potencialment perillosa en algun programa de seguretat, per a això sols tenir a la teva disposició un formulari indicant que es tracta d’un bloqueig erroni o fins i tot opcions dins d’aquests programes per a marcar la pàgina com a segura. Una altra opció seria que el firewall o antivirus estiguin desactualitzats, per la qual cosa és recomanable assegurar-se de tenir sempre l’última versió dels teus programes de seguretat.

Per a acabar de revisar bloquejos, el següent pas seria comprovar que la teva configuració de proxy o la teva VPN no són els responsables. Per a això, la millor opció seria restaurar la configuració de proxy del teu dispositiu o intentar accedir a la web sense estar connectat a la VPN.

Netejar caché

Un altre punt important és netejar la caché dels teus navegadors. Aquests poden emmagatzemar una petita quantitat de dades perquè el teu web carregui més ràpidament, però en algunes ocasions pot presentar problemes. Cada navegador funciona de maneres diferents, per la qual cosa et facilitem una guia que inclou els navegadors més habituals:

Com buidar la memòria “caché” dels diferents navegadors d’Internet

També resulta fonamental verificar que el servidor de DNS que et trobes utilitzant estigui funcionant correctament. Aquesta configuració es troba dins de l’apartat configuració de xarxa del teu ordinador i ve configurada per defecte. Si experimentes problemes, el més recomanable és modificar els servidors per defecte pels de Google 8.8.8.8 / 8.8.4.4 o altres serveis gratuïts.

Si una vegada modificats els servidors DNS continues experimentant problemes, pot provar de fer un flush DNS, per a netejar les dades DNS que puguin haver quedat en la caché del teu dispositiu. En cas de treballar amb Windows, hauràs d’accedir a la Consola de Comandos i introduir la següent comanda:

ipconfig /flushdns

Arxiu hosts

Finalment, serà valuós revisar l’arxiu hosts del teu dispositiu, amb el qual és possible configurar el teu ordinador perquè vagi a una IP específica a l’hora de visitar una pàgina web. En cas d’estar mal configurat, podries estar tenint aquest error. Et facilitem una guia sobre com realitzar aquesta configuració per a verificar que no tens cap bloqueig:

Com canviar la IP a la qual apunta el domini localment (configurar fitxer hosts)

Si després de totes aquestes solucions encara veus l’error ERR_CONNECTION_TIMED_OUT i la teva pàgina es troba allotjada amb nosaltres, et recomanem posar-te en contacte amb el nostre equip d’atenció 24/7 perquè t’ajudin a verificar què pot estar passant.