Activar renovación automática masiva
La renovación automática es una forma de asegurarte que tus servicios contratados no caduquen y que no pierdas tus proyectos.
Si activas la renovación automática antes de que tus servicios expiren tendrás asegurado que tu servicio no se interrumpe y que continúas disfrutando de todos tus servicios con cdmon.
La perdida de tu dominio puede ser muy perjudicial para tu negocio, ya que si expira puede que no puedas recuperarlo y por tanto tu web dejaría de funcionar.
Para evitar que el servicio se interrumpa y con el objetivo de facilitarte la renovación de todos tus servicios, hemos habilitado la renovación automática masiva.
¿Cómo funciona?
En la home de Panel de Control hemos habilitado un aviso que te indicará si tienes servicios con la renovación automática:
Si quieres activarla, solo tienes que pulsar en el botón Activar ahora.
En el caso de que no tengas tarjeta guardada, te pediremos que la añadas antes de continuar:
Si pulsas en la opción guardar una tarjeta accederás a la pantalla «Control de pagos» donde podrás añadir una tarjeta pulsando en la opción Nueva tarjeta guardada.
Para seguir con el proceso debes confirmar el alta de la tarjeta, leyendo y aceptando las condiciones de almacenamiento de datos:
Por último, te aparecerá la pantalla para añadir la tarjeta:
Una vez añadida la tarjeta vuelve al Panel de control y pulsa de nuevo Activar ahora para activar la renovación automática masiva.
¿Qué pasa si tengo los servicios caducados?
Si quieres activar la renovación automática masiva y tienes servicios caducados o a punto de caducar, te mostrará un aviso para que los renueves antes de continuar:
Si pulsas en el botón Renovar ahora podrás acceder directamente al carro para proceder con la renovación.
Además, se activará la renovación automática en los servicios que no tengas caducados.
En el carrito puedes editar la periodicidad de la renovación de tus servicios:
Además, si tienes saldo añadido puedes activar la renovación con saldo pulsando sobre la opción:
Si lo estableces como pago por defecto se renovará automáticamente con saldo.
Una vez renovados vuelve al Panel de control y pulsa de nuevo Activar ahora para activar la renovación automática masiva en los servicios que tenías pendientes de renovar.
Cuando la renovación automática masiva esté activada te mostrará un mensaje de confirmación:
Si no quieres que te volvamos a avisar del estado de tus productos pulsa en la opción No volver a mostrar.
En el caso de los dominios, también tienes la posibilidad de activar la renovación automática con Saldo, para ello tienes que tenerlo como pago predeterminado con anterioridad.
Si no dispones de saldo, te mostrará un mensaje para añadirlo. Pulsa en la opción añadir saldo a su cuenta:
En la pantalla de Saldo pulsa en el botón Ingresar saldo
Una vez ingresado el saldo vuelve al Panel de control y pulsa de nuevo Activar ahora para activar la renovación automática masiva.
Nuestro sistema procesa diariamente los dominios que tienen la opción de Renovación Automática activada y cuando a estos les falta menos de catorce días para caducar, procede a renovarlos.
Si por cualquier motivo, no dispusieras de suficiente dinero en tu Saldo para pagar el precio de la renovación, se te envía un mensaje a tu dirección de contacto informándote de que no se ha podido llevar a cabo la renovación para que ingreses dinero en tu Saldo cuanto antes.
Mejoras en la pantalla Centro de renovaciones
Para un mayor control de tus servicios, hemos añadido la posibilidad de renovar todos los productos caducados.
Para ello pulsa sobre el botón Renovar ahora:
Los servicios se añadirán al carrito, para completar la renovación pulsa en la opción ir al carrito:
Una vez estén renovados, se deshabilitará el botón de Renovar ahora.
Otra de las mejoras es que hemos habilitado la posibilidad de activar la renovación automática masiva, para ello tendrás un contador de los servicios con la renovación automática desactivada, para activarla en todos tus servicios pulsa en el botón Activar ahora.
Si aún tienes dudas, puedes acceder a la página de información y tickets de cdmon para resolver lo que necesites.
En cdmon estamos a tu disposición 24/7 para todo lo que necesites, puedes llamarnos al 91 182 27 67.