Para Particulares
Ponemos a su disposición la cuenta de correo abuse@cdmon.com para que puedan informarnos sobre cualquier tipo de actividad ilícita, ya sea por un mal uso del servicio, como por temas de spam, phishing, explotación o abuso de menores, vulneración de derechos de propiedad intelectual y marcas registradas, malware o cualquier crimen cibernético.
En caso de que recibamos información sobre un abuso o actividades ilegales, se realizará un seguimiento a través de nuestro sistema interno de tickets. Estos informes se investigarán y cdmon tomará las medidas oportunas. Si necesitamos más información, nos pondremos en contacto con el cliente a través de esta misma dirección de correo electrónico.
Para autoridades
Ponemos a su disposición la siguiente cuenta de correo y teléfono para que puedan informarnos sobre cualquier tipo de actividad ilícita:
Correo: abuse-authorities@cdmon.com
Teléfono: 91 182 27 67
cdmon solo estudiará las peticiones recibidas por parte de autoridades oficiales.