Cómo resolver el error ERR_CACHE_MISS en Google Chrome (7 formas)

Si alguna vez has estado navegando tranquilamente por internet y de repente te has encontrado con el mensaje «ERR_CACHE_MISS» en Google Chrome, sabes lo frustrante que puede ser. Este error interrumpe tu experiencia de navegación y puede impedirte acceder a sitios web importantes o completar formularios online. Pero no te preocupes, en este artículo completo te explicaremos exactamente qué es este error, por qué ocurre y, lo más importante, te ofreceremos 7 soluciones efectivas y detalladas para resolverlo de manera definitiva.

¿Qué es el error ERR_CACHE_MISS?

El error ERR_CACHE_MISS es un mensaje que aparece en Google Chrome cuando el navegador no puede acceder correctamente a su memoria caché para cargar una página web. La caché del navegador es un sistema de almacenamiento temporal que guarda copias de archivos web (imágenes, scripts, HTML, CSS) para que, en futuras visitas a la misma página, estos recursos se carguen desde el almacenamiento local en lugar de descargarse nuevamente desde el servidor.

Este error suele manifestarse con un mensaje como: «Confirmar reenvío de formulario» o directamente «ERR_CACHE_MISS» en la pantalla. Es particularmente común cuando:

• Intentas enviar un formulario web
• Utilizas el botón «Atrás» después de enviar datos
• Recargas una página que contiene un formulario ya enviado
• Accedes a páginas que utilizan métodos POST para enviar información

A diferencia de otros errores de Chrome como el ERR_CONNECTION_REFUSED o el ERR_NAME_NOT_RESOLVED, el ERR_CACHE_MISS está específicamente relacionado con el sistema de almacenamiento en caché del navegador y no necesariamente indica un problema con tu conexión a internet o con el servidor web.

Causas comunes del error ERR_CACHE_MISS

Para resolver eficazmente este error, es importante entender las diversas razones que pueden provocarlo. Aquí te explicamos en detalle las causas más frecuentes:

1. Caché dañada o corrupta

Con el tiempo, los archivos almacenados en la caché pueden dañarse debido a cierres incorrectos del navegador, fallos del sistema o simplemente por acumulación excesiva de datos. Cuando Chrome intenta acceder a estos archivos corruptos, puede producirse el error ERR_CACHE_MISS.

2. Problemas con formularios web

Este error es especialmente común al interactuar con formularios web. Cuando envías un formulario y luego intentas volver atrás o recargar la página, Chrome puede mostrar este error como medida de seguridad para evitar el reenvío accidental de datos.

3. Extensiones conflictivas

Las extensiones de Chrome añaden funcionalidades adicionales al navegador, pero algunas pueden interferir con el sistema de caché. Extensiones de bloqueo de anuncios, gestores de descargas o herramientas de privacidad son especialmente propensas a causar este tipo de conflictos.

4. Configuración incorrecta del navegador

Ciertos ajustes en la configuración de Chrome, especialmente los relacionados con la privacidad, el almacenamiento de datos o la gestión de cookies, pueden afectar al funcionamiento normal de la caché.

5. Problemas de conexión a internet

Una conexión inestable o intermitente puede interrumpir la comunicación entre el navegador y el servidor, provocando errores en la gestión de la caché.

6. Versión desactualizada de Chrome

Las versiones antiguas del navegador pueden contener bugs o problemas conocidos que afectan al sistema de caché y que ya han sido solucionados en versiones más recientes.

7. Conflictos con el antivirus o firewall

En algunos casos, el software de seguridad puede bloquear o interferir con el acceso de Chrome a su propia caché, generando este error.

8. Problemas en el lado del servidor

Algunas configuraciones incorrectas en el servidor web, como cabeceras HTTP mal configuradas relacionadas con la caché, pueden provocar este error en el navegador del usuario.

7 formas de arreglar el error ERR_CACHE_MISS

Ahora que entendemos mejor qué es este error y por qué ocurre, vamos a ver las soluciones más efectivas para resolverlo. Estas soluciones están ordenadas de menor a mayor complejidad, por lo que te recomendamos probarlas en este orden.

1. Fuerza la recarga de la página y reinicia Chrome

La solución más sencilla y rápida es forzar una recarga completa de la página, lo que obliga a Chrome a ignorar la caché y descargar todos los recursos nuevamente desde el servidor.

Cómo forzar la recarga:

• En Windows y Linux: Presiona Ctrl + F5 o Ctrl + Shift + R
• En Mac: Presiona Cmd + Shift + R

Si esto no resuelve el problema, el siguiente paso es reiniciar completamente el navegador:

Cómo reiniciar Chrome correctamente:

1. Cierra todas las ventanas de Chrome
2. Verifica que no queden procesos de Chrome en segundo plano:
   • En Windows: Abre el Administrador de tareas (Ctrl + Alt + Supr) y finaliza cualquier proceso de Chrome
   • En Mac: Abre el Monitor de Actividad y finaliza los procesos de Chrome
   • En Linux: Usa el comando ps aux | grep chrome y luego kill para los procesos encontrados
3. Vuelve a abrir Chrome e intenta acceder nuevamente a la página problemática

Esta simple acción resuelve aproximadamente el 30% de los casos de ERR_CACHE_MISS, especialmente aquellos causados por problemas temporales de caché.

2. Desactiva las extensiones que puedan interferir con el funcionamiento de Chrome

Las extensiones son una causa común de conflictos en Chrome. Para determinar si alguna extensión está causando el problema, debes desactivarlas temporalmente y comprobar si el error persiste.

Paso a paso para gestionar extensiones:

1. Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome
2. Selecciona «Más herramientas» > «Extensiones»
3. Desactiva todas las extensiones moviendo los interruptores a la posición de apagado
4. Reinicia Chrome y comprueba si el error persiste
5. Si el error desaparece, activa las extensiones una por una, reiniciando Chrome cada vez, hasta identificar cuál causa el problema

Extensiones que comúnmente causan este error:

• Bloqueadores de anuncios (como AdBlock o uBlock Origin)
• Extensiones de privacidad y seguridad
• Gestores de descargas
• Extensiones que modifican el comportamiento de la caché o las cookies
• Herramientas de desarrollo web

Si identificas una extensión problemática, considera buscar una alternativa o verificar si hay actualizaciones disponibles para esa extensión.

3. Asegúrate de tener la versión más reciente de Google Chrome

Mantener Chrome actualizado es fundamental para evitar errores, ya que cada nueva versión incluye correcciones de bugs y mejoras de rendimiento. Google lanza actualizaciones regularmente, y es posible que una versión desactualizada sea la causa del error ERR_CACHE_MISS.

Cómo verificar y actualizar Chrome:

1. Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha
2. Ve a «Ayuda» > «Información de Google Chrome»
3. Chrome comprobará automáticamente si hay actualizaciones disponibles
4. Si hay una actualización disponible, verás un botón para instalarla
5. Después de la actualización, reinicia el navegador

Beneficios adicionales de mantener Chrome actualizado:

• Mayor seguridad contra vulnerabilidades
• Mejor rendimiento general
• Compatibilidad con las últimas tecnologías web
• Nuevas funcionalidades y mejoras en la interfaz

Google implementa mejoras en el sistema de caché con cada actualización, por lo que mantener el navegador al día puede prevenir este y otros errores similares.

4. Borra la caché y las cookies para eliminar posibles conflictos

Una de las soluciones más efectivas para el error ERR_CACHE_MISS es limpiar completamente la caché y las cookies del navegador. Esto elimina cualquier dato corrupto o conflictivo que pueda estar causando el problema.

Guía detallada para borrar caché y cookies:

1. Abre el menú de Chrome (tres puntos en la esquina superior derecha)
2. Selecciona «Configuración»
3. En el panel izquierdo, haz clic en «Privacidad y seguridad»
4. Selecciona «Borrar datos de navegación»
5. Cambia el intervalo de tiempo a «Todo el tiempo»
6. Marca las siguientes casillas:
   • «Cookies y otros datos de sitios»
   • «Imágenes y archivos almacenados en caché»
   • «Datos de aplicaciones»
7. Haz clic en «Borrar datos»
8. Reinicia Chrome

Consideraciones importantes:

• Al borrar las cookies, se cerrará tu sesión en todos los sitios web
• Puedes guardar tus contraseñas en el Gestor de contraseñas de Chrome antes de realizar este proceso
• Considera exportar tus marcadores si nunca has realizado una limpieza completa

Para usuarios avanzados, también es posible borrar la caché de DNS, que almacena las direcciones IP de los sitios web visitados:

• En Windows: Abre CMD como administrador y ejecuta ipconfig /flushdns
• En Mac: Abre Terminal y ejecuta sudo killall -HUP mDNSResponder
• En Linux: Dependiendo de la distribución, usa sudo systemd-resolve –flush-caches o sudo service nscd restart

5. Restablece la configuración de DNS para mejorar la conexión

Los problemas de DNS (Sistema de Nombres de Dominio) pueden afectar la forma en que Chrome accede a los sitios web y gestiona su caché. Restablecer la configuración de DNS puede resolver problemas de conexión que contribuyen al error ERR_CACHE_MISS.

Instrucciones detalladas para restablecer DNS en Windows:

1. Abre el símbolo del sistema como administrador:
   • Busca «cmd» en el menú Inicio
   • Haz clic derecho y selecciona «Ejecutar como administrador»
2. Ejecuta los siguientes comandos en orden, presionando Enter después de cada uno:

ipconfig /release

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

netsh winsock reset

3. Reinicia tu computadora para aplicar los cambios

Instrucciones para Mac:

1. Abre Terminal (puedes encontrarla en Aplicaciones > Utilidades)
2. Ejecuta el siguiente comando y presiona Enter:

sudo killall -HUP mDNSResponder

3. Introduce tu contraseña cuando se te solicite
4. Reinicia tu Mac

Instrucciones para Linux:

1. Abre Terminal
2. Dependiendo de tu distribución, ejecuta uno de estos comandos:

sudo systemd-resolve --flush-caches

sudo service nscd restart

3. Reinicia tu sistema

Configurar DNS alternativos: Si los problemas persisten, considera cambiar a servidores DNS alternativos como los de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4) o Cloudflare (1.1.1.1 y 1.0.0.1), que suelen ser más rápidos y fiables que los proporcionados por defecto por tu ISP.

6. Deshabilita el sistema de almacenamiento en caché del navegador

Si las soluciones anteriores no han funcionado, puedes optar por deshabilitar temporalmente el sistema de caché de Chrome. Esto puede ralentizar un poco la navegación, pero es una buena forma de determinar si el problema está relacionado con la caché.

Cómo deshabilitar la caché en Chrome:

1. Abre las herramientas para desarrolladores:
   • Presiona F12 o Ctrl+Shift+I (Cmd+Option+I en Mac)
   • O haz clic derecho en cualquier parte de la página y selecciona «Inspeccionar»
2. Haz clic en la pestaña «Network» (Red)
3. Marca la casilla «Disable cache» (Deshabilitar caché)
4. Mantén abiertas las herramientas para desarrolladores mientras navegas

Para usuarios avanzados – Deshabilitar la caché mediante flags:

1. Escribe chrome://flags/ en la barra de direcciones
2. Busca «cache» en el campo de búsqueda
3. Busca opciones como «Simple Cache for HTTP» o «Enable lazy cache loading» y cámbialas a «Disabled»
4. Reinicia Chrome cuando se te solicite

Consideraciones importantes:

• Esta solución es temporal y afectará al rendimiento de navegación
• Es recomendable volver a habilitar la caché una vez resuelto el problema
• Si esta solución funciona, indica que definitivamente hay un problema con el sistema de caché de Chrome

7. Restaura la configuración predeterminada de Chrome para solucionar errores

Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, restablecer Chrome a su configuración original puede resolver problemas profundamente arraigados, incluido el error ERR_CACHE_MISS. Esta es una solución más drástica, pero muy efectiva.

Guía paso a paso para restablecer Chrome:

1. Abre Chrome y ve a «Configuración» (desde el menú de tres puntos)
2. Desplázate hacia abajo y haz clic en «Configuración avanzada» para expandir todas las opciones
3. En la sección «Restablecer y limpiar», selecciona «Restaurar configuración a los valores predeterminados originales»
4. Lee la información sobre qué se restablecerá y haz clic en «Restablecer configuración» para confirmar

Qué se mantiene después del restablecimiento:

• Marcadores y favoritos
• Historial de navegación
• Contraseñas guardadas
• Datos de autocompletado

Qué se restablece:

• Configuración de la página de inicio y pestañas
• Configuración del motor de búsqueda
• Sitios web fijados en la barra de tareas
• Configuración de cookies y sitios
• Extensiones y temas (se desactivarán, pero no se eliminarán)

Si después de restablecer Chrome el problema persiste, considera estas opciones adicionales:

• Desinstalar y reinstalar completamente Chrome
• Probar en otro perfil de usuario o crear uno nuevo
• Verificar si el problema ocurre en otros navegadores (Firefox, Edge, etc.)

¿Cómo prevenir el error ERR_CACHE_MISS?

Prevenir es mejor que curar. Aquí te ofrecemos estrategias detalladas para evitar encontrarte con este error en el futuro:

Mantenimiento regular del navegador

Actualiza Chrome automáticamente:

1. Ve a «Configuración» > «Acerca de Chrome»
2. Activa la opción «Actualizar Google Chrome automáticamente»

Establece una rutina de limpieza:

• Programa una limpieza mensual de caché y cookies
• Utiliza la función «Borrar datos de navegación al cerrar» en la configuración de privacidad para una limpieza automática

Gestión eficiente de extensiones

• Revisa regularmente tus extensiones instaladas y desactiva o elimina las que no uses
• Mantén actualizadas tus extensiones
• Prioriza extensiones oficiales o con buenas valoraciones y gran número de usuarios
• Considera usar el modo incógnito para navegar en sitios problemáticos (las extensiones están desactivadas por defecto en este modo)

Optimización del sistema

• Mantén tu sistema operativo actualizado
• Asegúrate de tener suficiente espacio libre en el disco duro (al menos 15-20%)
• Realiza análisis periódicos de malware y virus
• Considera aumentar la memoria RAM si experimentas lentitud general

Para propietarios de sitios web

Si eres propietario de un sitio web y tus usuarios reportan este error, considera estas mejoras:

• Implementa correctamente las cabeceras HTTP relacionadas con la caché
• Utiliza un servicio de hosting confiable como cdmon , que ofrece servidores optimizados y soporte técnico especializado
• Configura correctamente tu CDN (Red de Distribución de Contenidos)
• Optimiza los formularios web para evitar reenvíos accidentales
• Implementa validación del lado del cliente para reducir envíos de formularios incorrectos

Nuestros planes de hosting en cdmon incluyen configuraciones optimizadas que minimizan estos problemas, además de un equipo de soporte técnico especializado que puede ayudarte a resolver cualquier incidencia relacionada con la caché de tu sitio web.

Buenas prácticas de desarrollo web

Para desarrolladores web, estas prácticas pueden ayudar a prevenir el error ERR_CACHE_MISS en los usuarios de sus sitios:

• Implementa correctamente los encabezados de control de caché (Cache-Control, ETag, Expires)
• Utiliza el atributo «autocomplete» en formularios cuando sea apropiado
• Implementa tokens CSRF en formularios para gestionar mejor los reenvíos
• Considera usar el almacenamiento local (localStorage) o IndexedDB para datos que no necesitan enviarse constantemente al servidor
• Optimiza el tamaño y número de recursos para reducir la carga en la caché del navegador

Si quieres aprender más sobre cómo optimizar tu experiencia en internet, no dudes en consultar otros artículos sobre mensajes de error habituales:

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Conclusión

El error ERR_CACHE_MISS puede ser frustrante, pero como has visto, existen múltiples soluciones efectivas para resolverlo. Desde simples recargas forzadas hasta la restauración completa de la configuración de Chrome, estas siete estrategias deberían ayudarte a superar este problema y volver a navegar sin interrupciones.

Recuerda que el mantenimiento preventivo es clave: mantén tu navegador actualizado, gestiona tus extensiones con criterio y realiza limpiezas periódicas de caché para minimizar la probabilidad de encontrarte con este error en el futuro.

Si eres propietario de un sitio web y te preocupa que tus usuarios experimenten este tipo de problemas, considera migrar a un servicio de hosting profesional como cdmon, donde nuestros servidores están optimizados para ofrecer el mejor rendimiento y minimizar errores relacionados con la caché.

¿Has experimentado este error? ¿Qué solución te ha funcionado mejor? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios para ayudar a otros usuarios!