Webs seguras este ‘Black Friday’
Llega el Black Friday y el Cyber Monday, dos fechas señaladas procedentes del mercado americano, que ya forman parte de nuestro calendario a la hora de planear las compras navideñas.
Esta fecha corresponde siempre al día después de Acción de Gracias, y se celebra el día siguiente al cuarto jueves del mes de noviembre.
El Black Friday tiene su origen en Filadelfia, Estados Unidos, donde después de Acción de Gracias los vehículos que abarrotaba las calles generaban un denso tráfico de gente y vehículos. Otro origen, también estadounidense, es que la palabra negro tenía que ver con las cuentas de los comercios, las cuales pasaban de números rojos a negros gracias al superávit.
Son días en los que se disparan las ventas y, aunque las tiendas físicas están llenas de descuentos, la mayoría de las compras se realizan por Internet. Según estudios consultados, en 2018 se movieron 1.560 millones en compras sólo a través de internet, un 10% más respecto al año
El V Estudio Anual de eCommerce en España elaborado por la asociación publicitaria IAB Spain, apunta que 7 de cada 10 españoles adquieren productos de forma online: aproximadamente 20 millones de personas. Además el informe indica picos de compra por Internet en estas fechas especiales.
Pero este auge a veces puede suponer un riesgo para los internautas. Así que nos preguntamos: ¿Cómo podemos saber si compramos de forma segura?
El Black Friday y el Cyber Monday son citas clave para conseguir productos con grandes descuentos. No obstante, muchos aprovechan estas compras a veces «compulsivas» para crear anuncios falsos. Debemos tener especial cuidado para asegurarnos que realmente es una web fiable. Para comprobarlo, os vamos a dar algunos trucos muy sencillos.
1. No es un buen momento para descubrir nuevas tiendas. En ocasiones como estas es recomendable hacer las compras en páginas webs conocidas o de las que podamos encontrar información para no ser engañados. Muchos hackers aprovechan estas fechas para crear nueva tiendas online falsas con grandes ofertas.
2. Fíjate en el footer de las páginas web. Allí es donde encontrarás toda la información legal, y podrás ver dónde está ubicada la compañía, España, Europa etc Esto es de suma importancia en el caso de las políticas de devolución.
3. Una buena manera de asegurarnos que la empresa con la que tratamos es de confianza, es revisar sus perfiles en redes sociales.
4. Para atención a los precios desmesuradamente bajos, a veces si parece «demasiado bonito por ser verdad» es que no lo es, y eso puede advertirnos de una posible estafa.
5. Fíjate en los datos que ofrecemos al proveedor y especialmente a quién. Aconsejamos no dar más información de la necesaria y desconfiar si la web pide datos no relacionados con el proceso de pago o el producto.
6. Otro aspecto a tener en cuenta es utilizar una conexión privada, ya que las redes wifi públicas, como la de un bar o tienda, no son un lugar seguro para comprar por internet y nuestros datos pueden ser accesibles fácilmente.
7. También es fundamental el uso de un antivirus, sea el ordenador que sea. De esta forma, podrás protegerte de los malwares en caso de ser atacado.
8. Por último, te recomendamos acceder a tu cuenta bancaria con frecuencia en caso de haber realizado compras por Internet para comprobar que no haya ningún cargo inusual.
Por otro lado, qué pueden hacer los administradores de una página web, para dar confianza a los usuarios a la hora de realizar compras en ella. A continuación os damos algunos tips.
1. Primero debemos comprobar que nuestra página web esté catalogada como una web segura, y para eso basta con mirar la barra de nuestro navegador. En ella aparece un candado junto a la dirección web que empieza por https://. Esto significa que la página cuenta con el protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) y que los datos del usuario, como el número de la tarjeta de crédito, quedarán cifrados ante terceros. Si no es así, en nuestra página web es sencillo conseguirlo rápidamente.
2. Otra forma de aportar confianza al usuario es ofreciendo formas de pago seguras. Dar la opción de pagar con plataformas específicas como Paypal suele dar un grado más de confianza al comprador.
3. La ubicación de los hostings también es importante. En cdmon todos nuestros hosting están alojados en España y eso significa que la IP va a ser española.
Esperamos que os hayan sido útiles estos consejos tanto si tenéis una web como si sois usuarios. Ahora ya podéis realizar vuestras compras este Black Friday con más tranquilidad. Y si tenéis cualquier duda, no dudéis en contactarnos. ¡A disfrutar!
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