Mejoramos la Ayuda: más potente y siempre a tu alcance

Ahora, la Ayuda de cdmon tiene muchas novedades para facilitar tu día a día en la gestión de tus dominios y hostings web. ¡Más integrada, más potente, más usable!

Sabemos que la Ayuda on-line que te podamos ofrecer es cada vez más imprescindible para resolver dudas sobre la gestión de los productos y servicios que tienes contratados en cdmon.

Por este motivo hemos renovado la Ayuda y la hemos integrado dentro del panel de control.

Si accedes a ticket.cdmon.com verás que todos los apartados están categorizados por ámbitos y te ofrecemos un buscador mucho más potente, con resultados más afinados.

Por otro lado, el servicio de Ayuda está del todo integrado con la asistencia técnica 24 horas que te ofrecemos: en cualquier momento puedes abrir un “ticket” (correo) y consultar todo el histórico de solicitudes enviadas, a partir de la fecha de hoy. Si eres cliente de cdmon, ten en cuenta que se agruparán según tu correo electrónico de usuario.

Además, desde el panel de control, ya tienes el buscador para ganar en rapidez y eficiencia a la hora de resolver cualquier duda.

Si tienes cualquier consulta, puedes contactar con nuestro Departamento técnico llamando al 93 567 75 77 – 91 182 27 67, o por correo vía tecnico@cdmon.com. ¡Estaremos encantados de ayudarte!