Newsletter, qué es y cómo crear una
Una Newsletter es una excelente manera de mantenerse en contacto con tus clientes, tanto actuales como potenciales. Una Newsletter eficaz puede dirigir el tráfico a tu sitio web, atraer a los clientes existentes e impulsar las ventas.
Con tantas empresas que compiten por la atención de la gente, es importante destacar entre la multitud y una de las opciones más habituales es crear una Newsletter que atraiga a los lectores y les cuente cosas interesantes sobre tu página web.
Una buena Newsletter también actúa como una extensión de tu marca: si quieres que la gente te reconozca como alguien de confianza y con conocimientos sobre un tema concreto, es útil que lo vean reflejado ahí.
Aquí repasaremos todo lo que necesita saber sobre las Newsletters, por qué son útiles y cómo puedes crear la tuya propia.
¿Qué es una Newsletter y por qué la necesitas?
Se trata de una publicación periódica que se envía a tus suscriptores por medios digitales para transmitir todo tipo de información: promocionar nuevos productos, anunciar ofertas especiales, promocionar tus contenidos o proporcionar información útil a tus lectores.
Pero no estamos hablando de correos masivos, esos que en ocasiones llega directamente a spam por resultar en ocasiones molestas, sino de una herramienta que, bien utilizada, puede formar parte de tu estrategia de Marketing de contenidos y ser un gran complemento para cualquier sitio web.
Al igual que los blogs, son una forma de construir tu reputación y hacer crecer tu página web, llegando a personas que tal vez no hayan oído hablar de tu web todavía y de este modo conseguir más tráfico a tu web e impulsar ventas.
Sin embargo, a diferencia de los blogs, estas suelen estar más enfocadas y ser más visuales que los blogs, por lo que son más adecuados para aquellos que prefieren recibir una versión condensada.
Usos de las Newsletters
Como ya hemos ido comentando, las Newsletters se pueden utilizar para una gran variedad de propósitos, pero los principales usos son los siguientes:
Fidelización de clientes: esta es la principal razón de ser de una Newsletter, puesto que el envío periódico te ayudará a crear un mayor vínculo con tus clientes, tanto actuales como potenciales. Para ello, lo más importante es aportarles contenido de valor, por lo que deberás conocer a tu público para ofrecerle algo que encuentre realmente útil.
Conversiones: si el objetivo de tu web es vender, utilizar la Newsletter para destacar productos o servicios e incluso ofertas puntuales es la mejor manera de incrementar ventas.
Tráfico web: las Newsletters informativas normalmente buscan que los lectores visiten tu web, pudiendo incorporar links a noticias u otro tipo de información que puede atraer clicks hacia tu página web.
Pasos previos a la creación de una Newsletter
Antes de decidirte a hacer una Newsletter, es valioso ser estratégico en su enfoque. No debes hacer una Newsletter solo porque sí: debe tener un objetivo claro, ser relevante para tu sector y hay que ofrecer información de utilidad a tu audiencia.
Si ya has decidido que una Newsletter es adecuada para tu página web, el siguiente paso es decidir el plan editorial. Aquí tienes unos sencillos pasos a seguir para crearlo:
1. Elige el tema de la Newsletter que deseas crear. Esto se refiere principalmente al tipo de contenidos que vas a incluir en tu Newsletter, desde información acerca de tu página web a una nueva oferta.
2. Una vez elegido el tema, deberás decidir la frecuencia con la que la vas a enviar. Para ello, es importante crear un calendario de publicación de contenidos, sobre todo si has decidido crear diferentes Newsletters.
3. Decide la estructura de tu Newsletter. Llevar un esquema detallado de tu contenido te ayudará a no olvidarte de todo lo que quieres incluir.
Una vez ya tengas decididos todos estos puntos, ¡es hora de crear tu Newsletter!
Has elegido crear una Newsletter, ¿qué debes hacer ahora?
Primero será decidir la herramienta para email marketing que quieras usar. Existen gran número de herramientas online que te ayudarán a diseñar tu página web, incluso con plantillas que te ahorrarán tiempo.
Pero ¿qué pasos debes seguir para crear tu Newsletter?
Primero de todo deberás seleccionar tus suscriptores, con un trabajo previo de segmentación. Lo más fundamental es que las bases de datos están lo más optimizadas, evitando sobre todo correos duplicados o que no existen, lo cual podría penalizar tus envíos.
Otro punto interesante es el asunto del mensaje, puesto que será lo primero que verá tu audiencia. Tiene que ser atractivo, por lo que debe ser directo y breve.
El diseño también será un punto crucial, debe ser apropiado y atractivo para tu audiencia. Asegúrate de incluir imágenes, puesto que son una gran manera de atraer a lectores, pero el gran peso de la comunicación recae sobre el cuerpo. Recuerda siempre añadir llamadas a la acción para atraer a tus lectores hacia tu sitio web, ya sea a través de botones o enlaces.
Una vez tengas ya tu Newsletter lista para ser enviada, recuerda siempre probarla antes de enviar, para ver qué necesita ser alterado o mejorado, y así asegurarte que tiene un buen aspecto y fluye bien.
Es importante saber elegir la hora del envío, puesto que hay momentos en que tus lectores son menos receptivos, como puede ser un viernes por la tarde que la gente empieza el fin de semana.
Por último, sigue probando y ajustando tu enfoque hasta que veas resultados. El objetivo es crear un grupo de lectores fieles y encontrar el tipo de contenido que más les gusta.