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Più di 30.000 negozi online hanno già il Sigillo di Qualità di Trusted Shops.
Con più di 20 anni d'esperienza, la missione di Trusted Shops è di offrire fiducia digitale. Se il tuo ecommerce porta il Sigillo di Qualità di Trusted Shops, mostrerai ai tuoi clienti che gli esperti di Trusted Shops hanno verificato il tuo negozio in modo esaustivo.
Benefici del Sigillo di Qualità di Trusted Shops
Si tratta del più rinomato in Europa per venditori e acquirenti.
Mediante questo Sigillo di Qualità, il tuo negozio online mostra che gestisce i dati dei tuoi clienti in modo responsabile e adempiendo i più elevati criteri di qualità.
Che criteri vengono esaminati per garantire la qualità di un negozio online?
Identità e accessibilità
Il contatto con il negozio si deve poter fare in modo rapido e semplice, garantendo il migliore supporto per i clienti.
Cancellazione e rimborso
Tutti i clienti saranno informati sul suo diritto di rinuncia e dove restituire la merce se necessario, nonché informazione su i possibile costi di restituzione.
Protezione dei dati e sicurezza
Verificare che si segue la legislazione in vigore relativa alla protezione dei dati personali, raccogliendo solamente quelli permessi e garantendo la sua corretta e completa cifratura.
Prodotti e prezzi
I prezzi dei prodotti, così come le spese di spedizione e altre spese addizionali, devono essere dettagliati e indicati in modo chiaro.
Trasparenza nell'ordine
Si verifica che il processo di ordinazione avvenga in modo chiaro e semplice dal primo click fino al ricevimento della conferma dell'ordine.
Esperienza d'acquisto e servizio
Viene esaminato continuamente il servizio offerto ai clienti e l'esperienza d'acquisto completta.
Cellulare, tablet, desktop...
Non importa da quale dispositivo vengono a trovarti i tuoi clienti, il Sigillo di Qualità di Trusted Shops sarà sempre visibile.
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Ottieni il tuo Sigillo di Qualità di Trusted Shops e comincia a:
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- Fare che le stelle di valutazione brillino nel tuo negozio
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Facciamo il mondo digitale un po' più sicuro per prendere le migliori decisioni possibili.
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